筑牢医疗健康防线 持续提升服务能力--盟卫健委召开2025年全盟医疗服务能力培训班

为全面贯彻落实全区卫生健康工作会议、全区医政与医疗应急工作会议及全盟卫生健康工作会议精神，系统总结2024年工作，重点部署2025年任务，持续推动阿拉善盟医疗服务体系高质量发展。2025年4月9日，盟卫健委举办2025年全盟医疗服务能力培训班。

培训班上，对2024年全盟医政与医疗应急工作做了全面总结，安排部署了2025年重点工作任务。培训内容涵盖精神卫生工作、28个医疗质量控制中心、国家传染病监测预警前置软件部署、2025年突发公共卫生事件应急处置的规范化流程与实战要点，以及死因监测及死亡医学证明书开具的标准化规范与关键注意事项等多个核心领域。

培训班上指出：此次召开全盟医疗服务能力培训班，主要任务是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于卫生健康工作的重要论述精神，认真贯彻落实全区医政医疗应急工作会议和全盟卫生健康工作会议精神，以党建为统领，以铸牢中华民族共同体意识为工作主线，以公立医院绩效考核晋位升级为目标，以医疗质量改进和满意度提升为重点，以深化医改为抓手，加强医疗机构内涵建设，推动医疗卫生服务体系高质量发展，为完成好自治区“两件大事”提供坚实健康保障。

强调：2024年全盟卫生健康系统坚决贯彻落实盟委行署和自治区卫健委有关决策部署，攻坚克难，真抓实干，切实推动相关工作向前迈进、取得成效。面对医政医疗应急工作急难多、战线长、指令强、指标硬、任务重的形势;面对卫生健康系统安全风险点多、面广、责任大、压力大的行业特点，全盟医政和医疗应急队伍以高度责任感使命感，始终坚持人民至上、生命至上，团结协作、攻坚克难，各种急难险重任务和突发状况应对及时、执行有力，有力保障了人民群众生命安全和身体健康。2025年,全盟各级各类医疗卫生机构一要聚焦提能力，推动医疗服务水平“提质增效”。医疗服务能力始终是公立医院高质量发展的核心竞争力，也是解决群众看病就医需求的根本之策，更是建设分级诊疗制度的关键之举，提升医疗服务能力还要下更大力气，既要抓总体谋划、也要抓具体工作，既要抓能力、也要抓服务。全盟各级医疗机构要深化区内外医疗协作，奏响平台型医院建设强音；要攻坚专科建设与服务提能，激活医疗发展新动能；要夯实服务改善根基，开启健康惠民新程；要落实医疗管理举措，厚植健康发展沃土；二要聚焦强体系，推动救援能力建设“提档升级”。全力推进各级各类医疗应急队伍建设，着重强化基层背囊化医疗应急小分队的建设，打造紧急医学救援现场的核心力量；持续制定和修订医疗应急预案，构建系统完善的应急体系，做好医疗应急物资的储备工作，确保关键时刻物资充足；突出实战导向，组织开展跨地区、跨部门的综合性培训演练，锻炼队伍的协同作战能力，提升区域协同处置水平；建立健全突发事件医学救援信息报告机制，打通多部门信息共享渠道，消除信息壁垒；严格落实医疗应急值班值守制度，保障突发事件医学救援和伤员救治工作能够及时、有序、高效开展。加强盟中心血站建设，升级信息化系统；加大团体无偿献血组织力度，构建灵活高效的血液调配网络；出台献血者激励措施，落实“三免政策”，简化血费减免流程；组建应急献血者队伍，确保突发事件和重大活动的血液供应。与疾控部门密切配合，加强重点传染病监测，畅通疫情信息通报机制。做好重大传染病的医疗救治准备，强化传染病诊疗培训，提升医务人员的诊疗水平。健全大型活动医疗卫生保障体系，做好重大活动的疫情防控和医疗保障工作。三要聚力肃风纪，推动行业作风形象“提级焕新”。持续强化廉政建设，以零容忍的态度，严厉打击发生在群众身边的不正之风与腐败问题。紧紧抓住医药卫生领域腐败问题防范治理行动和中央八项规定学习的重要契机，以刮骨疗毒的坚定决心和雷霆万钧的有力手段，全面开展违规违纪行为的排查与整治工作，全力重塑风清气正的行业新形象，凭借清正廉洁的行业风气赢取群众的信任与支持，推动全盟卫生健康事业高质量、可持续发展。聚焦行业学术技术会议活动、临床外送样本检测、外配处方管理等关键环节，建立健全系统长效制度，从源头上堵塞监管漏洞，防范腐败风险。开展形式多样的案例警示教育，用身边事教育身边人，以案为鉴、以案促改，推动治理成果的持续巩固与深化。四要聚力筑平安，推动医院安全保障“提标固基”。严格遵循法律法规处理医疗纠纷，实现依法依规、公平公正。搭建患者诉求快速响应机制，通过有效沟通，及时化解纠纷。持续巩固多部门联动的工作格局，加速医院安防系统建设。深化警医联动协作模式，定期开展多场景应急演练，增强各方应对突发事件的协同能力。全方位开展风险排查，梳理安全隐患清单，督促限期整改，维护医患双方的合法权益，保障社会治安稳定。加大高清监控设备的安装力度，优化监控布局，实现关键区域、重点时段的监控全覆盖，为医务人员提供坚实的保障 ，营造安心的工作环境。五要聚焦精监管，推动医疗监督效能“提优增效”。始终锚定监督能力建设，坚持以问题为导向，对医疗领域开展精准、高效的针对性监管。国家和自治区将殡葬领域涉医、互联网诊疗等新兴、重点领域纳入随机监督抽查计划。扎实做好监督抽查和飞行检查工作，对随机抽取的检查对象，做到执法过程全公开，接受社会监督。聚焦医疗领域的重点问题，加大监督执法力度，对异常住院费用病例开展深入核查，确保医保基金使用合理、医疗服务收费合规。通过持续规范医疗行为，全方位保障群众就医安全。

要求：一要积极主动抓落实。要切实增强责任感和使命感，统筹把握工作的时、度、效，已定任务坚决杜绝再犹豫、再观望，要雷厉风行、一鼓作气地抓下去，抓住一切有利时机，利用一切有利条件，知难而进、迎难而上、攻坚克难。二要学用结合提能力。紧密联系日常医疗质量把控、应急处置流程等实际问题，把培训知识转化为解决问题的思路方法，做到学思用贯通。三要求真务实抓落实。工作中要坚决纠治形式主义、官僚主义。工作任务部署已清晰具体、责任明确，要坚持问题导向，提出切实可行的解决方案，快见行动、真见行动，制定明确的时间表、施工图，步步为营、久久为功地推动任务落到实处、取得实效。四要坚定信念不动摇。直面矛盾问题不回避，应对风险挑战不退缩。卫生健康工作不仅是专业性工作，更是群众工作，是社会工作，需要多个部门乃至社会各界的支持。大家既要敢于“擂战鼓”，又要善于“弹钢琴”，以锐意进取、担当有为的精气神推动医政与医疗应急各项工作走深走实。

2025年是贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，推动“十四五”规划任务全面落实的收官之年，全盟各级各类医疗机构将紧紧围绕医政和医疗应急工作核心指标、任务指标、质控指标三个维度，站在全面建成小康社会和健康中国、健康内蒙古、健康阿拉善的战略高度，以全年“满格”的精神状态，铆足干劲、笃行不怠，不折不扣抓好工作落实，为努力完成好内蒙古的“两件大事”，推动全盟卫生健康事业高质量发展作出新的更大贡献！

阿盟卫生健康委医政与保健科 供稿

2025年4月10日