全面加强公立医院运营管理 推动公立医院高质量发展

为推动公立医院高质量发展，推进管理模式和运行方式加快转变，进一步提高医院运营管理科学化、规范化、精细化、信息化水平，自治区卫生健康委印发了《内蒙古自治区全面加强公立医院运营管理实施方案》，根据自治区卫生健康委的要求和安排部署，我委开展全面加强公立医院运营管理工作。

一是加强组织建设。各公立医院成立由医院主要负责人全面负责的医院运营管理委员会，主要负责建立完善医院运营管理组织框架体系和各项规章制度，制订医院运营管理年度工作目标、指标和计划，审议医院运营管理分析评价报告，对医院运营管理工作提出意见和改进措施。

    二是理顺运营机制。医院内部建立科学决策、分工负责、协同落实、分析评价、沟通反馈的运营管理高效机制。涉及“三重一大”事项的，需经医院党委会研究讨论同意。明确运营管理委员会、运营管理牵头部门、业务部门和行政后勤管理部门等在运营管理方面的工作职责和具体分工。逐级分解细化运营管理目标和任务，层层落实主体责任，确保各项任务有效落实。定期开展运营监控、执行检查和分析评价，动态掌握和评价运营管理工作进展及实施效果。将运营效果和评价结果及时在医院内部各个层面进行沟通反馈，实现横纵双向协作，院科两级协同发展。

三是完善制度体系。医院结合运营目标和精细化管理需求，聚焦人、财、物、技等核心资源及医、教、研、防等核心业务，以资源配置、流程再造、绩效考核为导向，建立健全运营管理制度体系，有效保障运营管理规范化及高效协同运作，提升运营管理效率和质量。

四是明确管理范畴。优化资源配置，加强财务、资产、后勤管理，临床、医技、医辅等业务科室运营指导，强化业务管理与经济管理相融合，提高运营风险防控，完善内部绩效考核，推进运营管理信息化建设。

五是优化管理流程。医院将运营活动各环节的人、财、物、技术通过流程管理有机结合，形成统一的管理体系。要以患者和临床为中心，以公益性和事业发展战略为导向，以精细化和提质增效为目标，综合运用系统思维统筹优化管理流程，实现流程管理系统化、科学化、规范化和智能化。

六是强化信息支撑。医院充分利用现代化信息技术，加强医院运营管理信息集成平台标准化建设，建立运营管理系统和数据中心，实现资源全流程管理。促进互联互通，实现业务系统与运营系统融合，利用数据分析技术，构建运营数据仓库。

七是提高决策质量。建立决策分析体系，运用各类管理理论和方法，整合业务数据和经济运行数据，从战略决策、管理决策和业务决策三个层面建立决策分析体系。推进决策分析一体化平台建设，加强分析结果应用，将决策分析结果重点应用于业务管理、资源规划、资金统筹和风险管控等方面，进一步提高运营效率和管理能力，推进医院现代化治理体系构建和治理能力提升。

各公立医院以新时期卫生与健康工作方针和公立医院事业发展战略规划为指引，以建立现代医院管理制度为目标，坚持高质量发展和内涵建设，以全面预算管理和业务流程管理为核心，以全成本管理和绩效管理为工具，大力推动公立医院核心业务工作与运营管理工作深度融合，将现代管理理念、方法和技术融入运营管理的各个领域、层级和环节，力争用5年左右时间，使运行模式从粗放管理转向精细化管理，进一步提升运营管理精细化水平，努力实现社会效益与经济效益的有机统一。

阿盟卫生健康委财务科 供稿

                       2021年9月30日